Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 25 Φεβρουαρίου 2026

Στην Groupe d'Achats Metropolitain Inc. («Εταιρεία», «εμείς», «μας» ή «μας»), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των πελατών μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τη σελίδα προορισμού μας στο mbgroup.technology («Ιστότοπος») και τα δικαιώματά σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

1. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων αρμόδιο για τη συμμόρφωση με την παρούσα πολιτική και τις ισχύουσες νομοθεσίες περί απορρήτου. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τις πρακτικές μας, επικοινωνήστε με:

  • Όνομα: Perry Biniaris
  • Τίτλος: Διευθύνων Σύμβουλος (CEO)
  • Email: contact@mbgroup.ca

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Περιορίζουμε τη συλλογή προσωπικών δεδομένων σε ό,τι είναι απολύτως απαραίτητο για τους σκοπούς που προσδιορίζονται παρακάτω.

Α. Πληροφορίες που Παρέχετε Εθελοντικά

  • Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, επαγγελματική διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και όνομα εταιρείας που παρέχονται μέσω των φορμών επικοινωνίας ή αιτήματος επίδειξης.
  • Προτιμήσεις επικοινωνίας: Οι επιλογές σας σχετικά με τη λήψη διαφημιστικού υλικού από εμάς.

Β. Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα (Τεχνολογικά Μέσα)

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη συλλογή τεχνικών δεδομένων:

  • Δεδομένα χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και σελίδες που επισκεφθήκατε.
  • Προφίλ/Παρακολούθηση: Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία για την ανάλυση της συμπεριφοράς σας στον Ιστότοπό μας για τη βελτίωση των προσπαθειών μάρκετινγκ. Σημείωση: Τα εργαλεία παρακολούθησης είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή, εκτός αν παράσχετε ρητή συναίνεση μέσω του banner cookies μας.

3. Σκοποί Συλλογής Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:

  • Παρέχουμε πληροφορίες ή επίδειξη της υπηρεσίας AI ρεσεψιονίστ μας.
  • Απαντάμε σε ερωτήματα και παρέχουμε υποστήριξη πελατών.
  • Αναλύουμε την απόδοση του Ιστότοπου και βελτιστοποιούμε την εμπειρία χρήστη.
  • Συμμορφωνόμαστε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

4. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Δεδομένου ότι η υπηρεσία μας χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη, εάν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία (π.χ. ένα bot που αξιολογεί προοπτικές ή ορίζει τιμές χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση), δεσμευόμαστε να:

  1. Σας ενημερώνουμε κατά τη στιγμή της απόφασης.
  2. Κατόπιν αιτήματος, εξηγούμε τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιήθηκαν και τους βασικούς παράγοντες και παραμέτρους της απόφασης.
  3. Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ζητήσετε επανεξέταση της απόφασης από ανθρώπινο εκπρόσωπο της Εταιρείας.

5. Κοινοποίηση και Γνωστοποίηση Πληροφοριών

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε:

  • Παρόχους υπηρεσιών: Τρίτα μέρη (π.χ. συστήματα CRM, cloud hosting) που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε την επιχείρησή μας. Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
  • Νομική συμμόρφωση: Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων.

Μεταφορές Εκτός Κεμπέκ

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκευτούν ή να επεξεργαστούν εκτός Κεμπέκ (π.χ. σε άλλες καναδικές επαρχίες ή στις ΗΠΑ). Πραγματοποιούμε Εκτιμήσεις Αντίκτυπου Απορρήτου (PIAs) πριν από τη μεταφορά δεδομένων εκτός της επικράτειας για να διασφαλίσουμε επαρκή προστασία.

6. Διατήρηση και Καταστροφή Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Μόλις επιτευχθεί ο στόχος, καταστρέφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα με ασφάλεια σύμφωνα με τις εσωτερικές μας πολιτικές.

7. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Αίτημα πρόσβασης στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Αίτημα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης: Ανάκληση της συναίνεσής σας για τη συλλογή ή χρήση των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.
  • Δικαίωμα φορητότητας: Λήψη των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη τεχνολογική μορφή.
  • Δικαίωμα αποευρετηρίασης: Αίτημα παύσης της διάδοσης των πληροφοριών σας ή διαγραφής συνδέσμου που σχετίζεται με το όνομά σας.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας (Ενότητα 1). Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

8. Μέτρα Ασφαλείας

Έχουμε εφαρμόσει φυσικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Σε περίπτωση «περιστατικού απορρήτου» (παραβίαση δεδομένων), θα ειδοποιήσουμε τις αρμόδιες αρχές και τα επηρεαζόμενα άτομα εάν το περιστατικό παρουσιάζει κίνδυνο σοβαρής βλάβης.

9. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική περιοδικά. Θα σας ενημερώνουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές δημοσιεύοντας ειδοποίηση στον Ιστότοπό μας.